УМОВИ ВИКОРИСТАННЯ COOKIES та ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

Цей документ містить ключову інформацію про файли cookie та інші подібні технології, що використовуються на веб-сайті https://vikna.hotline.ua/ , якими керує товариство з обмеженою відповідальністю  "ХОТЛАЙН ВІКНА", код ЄДРПОУ 45910083 (далі – Товариство, Адміністратор) та про політику конфіденційності та захист персональних даних, які Товариство ретельно зберігає.

Що таке файл cookie?

Файл cookie — це невеликий файл даних, який той чи інший сайт просить ваш браузер зберегти на вашому комп’ютері або мобільному пристрої. Файли cookie дозволяють веб-сайту «пам’ятати» Ваші дії або уподобання протягом тривалого часу.

Більшість браузерів підтримують файли cookie, однак користувачі можуть налаштувати свої браузери на відхилення певних або конкретних файлів cookie. Крім того, користувачі можуть видалити файли cookie в будь-який час.

 

Для чого потрібні файли cookie?

Ми використовуємо файли cookie, щоб дізнатися, як Ви взаємодієте з наповненням нашого веб-сайту, а також для того, щоб покращити зручність під час Вашого відвідування нашого веб-сайту. Наприклад, деякі файли cookie запам’ятовують Ваш вибір мови, завдяки чому Вам не потрібно повторно робити цей вибір при відвідуванні нашого веб-сайту. Ми можемо скористатися інформацією про Вашу поведінку на нашому веб-сайті, щоб представити вам наші цільові рекламні матеріали на веб-сайтах третіх сторін в якості «повторного маркетингу» наших товарів і послуг.

 

Які типи файлів cookie ми використовуємо?

Файли cookie першої та третіх сторін

На нашому веб-сайті ми використовуємо файли cookie як першої, так і третіх сторін.

Файли cookie першої сторони надаються доменом https://vikna.hotline.ua/  і зазвичай використовуються для визначення мови або забезпечення функціональності основного веб-сайту.

Файли cookie третіх сторін належать іншим сторонам, зокрема бізнес-партнерам або постачальникам послуг, і керуються ними. Такі файли cookie дозволяють розміщувати рекламу поза межами веб-сайту https://vikna.hotline.ua/.

Файли cookie сеансу

Файли cookie сеансу — це тимчасові файли cookie, які використовуються для того, щоб запам’ятати Вас під час вашого відвідування веб-сайту, і які зникають після закриття браузера.

Постійні файли cookie

Постійні файли cookie використовуються для запам’ятовування Ваших уподобань на веб-сайті і залишаються на Вашому комп’ютері або мобільному пристрої і після того, коли Ви закриєте свій браузер або перезавантажите комп’ютер. Ми використовуємо ці файли cookie для аналізу поведінки користувачів з метою визначення алгоритму відвідувань веб-сайту, що дозволить нам покращити функціональність нашого веб-сайту для Вас та інших користувачів. Завдяки цим файлам cookie ми можемо надавати Вам цільову рекламу і визначити ефективність функціональності нашого веб-сайтів і розміщеної на ньому реклами.

Як використовуються файли cookie для цілей реклами?

Файли cookie і такі рекламні технології, як веб-маяки, пікселі відстеження і теги анонімної рекламної мережі, дозволяють нам представляти Вам цільову рекламу більш ефективно. Вони також допомагають нам збирати для рекламодавців об’єднані дані аудитів, матеріали досліджень і звіти щодо показників ефективності. 

Хоча ми не використовуємо файли cookie для створення профілю поведінки Ваших браузерів на веб-сайтах третіх осіб, ми користуємося зведеними даними третіх сторін, щоб показати Вам відповідну і цікаву для вас рекламу. Ми не надаємо рекламодавцям будь-які зібрані нами особисті дані. Ви можете відмовитися від реклами без зазначення джерела або із зазначенням третьої сторони, змінивши налаштування ваших файлів cookie. Така відмова не видалить рекламу зі сторінок, які ви відвідуєте, проте в результаті цієї відмови представлені рекламні оголошення не будуть прив’язані до ваших інтересів. Це означає, що рекламні оголошення, які ви побачите, не будуть пов’язуватися з вашими інтересами за допомогою цих конкретних файлів cookie.

Як використовуються файли cookie третіх сторін?

Для роботи деяких функцій нашого веб-сайту використовуються послуги третіх сторін, і ми рекомендуємо вам ознайомитися з політиками веб-сайтів таких третіх сторін щодо використання ними файлів cookie.

Деактивація в налаштуваннях браузера.

Якщо ви переглядаєте сайти в Інтернеті, використання файлів cookie також можна деактивувати в налаштуваннях браузера. За цими посиланнями наведено відповідні інструкції для найпопулярніших браузерів. 

• Google Chrome http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647
• Internet Explorer 

https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

• Mozilla Firefox 

https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias?

• Safari https://support.apple.com/es-es/HT201265

Цією можливістю скасувати використання файлів cookie можна скористатися в будь-який момент.  Звертаємо вашу увагу на те, що процес керування використанням файлів cookie у налаштуваннях та скасування їх використання в браузері залежить від конкретного браузера. З огляду на це використання файлів cookie необхідно налаштовувати на кожному окремому пристрої. 

 

Файли cookie	Опис	Посилання на відмову від використання / додаткова інформація щодо політики захисту особистих даних
Facebook	Facebook дозволяє вам залишатися на зв’язку з вашою мережею контактів за допомогою відповідного веб-сайту / мобільного додатку. Ми спрощуємо для вас обмін цікавим контентом на Facebook і іноді можемо показувати вам деякі цільові рекламні оголошення на Facebook у залежності від того, що вас зацікавило на нашому веб-сайті (-ах).	https://en-gb.facebook.com/help/568137493302217
Google Adwords Conversion	Файли відстеження Google Adwords Conversion дозволяють нам зрозуміти, чи виконали ви певні дії на нашому веб-сайті (-ах) після того, як ви побачили або натиснули на один з наших рекламних матеріалів, представлених в Google.	https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en
Google Analytics	Ми використовуємо Google Analytics, щоб зрозуміти, як діють наші кампанії в ЗМІ, і як ви взаємодієте з нашим веб-сайтом з метою покращення досвіду користувача.	https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Google (повторний маркетинг)	Google використовує цей файл cookie, щоб зрозуміти, який контент вас зацікавив на нашому веб-сайті, з метою надання вам цільової реклами на основі контенту, що зацікавив саме вас, а також відображення цільових рекламних оголошень на інших сайтах-партнерах Google.	https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en
YouTube	На нашому веб-сайті ми додаємо відеоролики або посилання на відеоролики з YouTube. Саме тому при відвідуванні сторінки з доданим контентом або посиланням на нього в YouTube, вам можуть бути надані файли cookie з YouTube.	https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en-GB

 

ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

Адміністратор використовує загальноприйняті стандарти технологічного та операційного захисту інформації та персональних даних від втрати, неправильного використання, зміни або знищення. Однак, не дивлячись на всі зусилля, Адміністратор не може гарантувати абсолютну захищеність від будь-яких загроз, що виникають поза межами регулювання Адміністратора.

Адміністратор забезпечує застосування всіх відповідних зобов'язань щодо дотримання конфіденційності, а також технічних і організаційних заходів безпеки для запобігання несанкціонованого або незаконного розголошення або обробки такої інформації та даних, їх випадкової втрати, знищення або пошкодження.

Адміністратор надає доступ до інформації і персональних даних тільки уповноваженим працівникам, які дали згоду на забезпечення конфіденційності такої інформації та даних відповідно до вимог Товариства.

Поширення персональних даних без згоди суб'єкта персональних даних або уповноваженої ним особи дозволяється у випадках, визначених законом.

Права суб'єкта персональних даних

Товариство доводить до Вашого відома про Ваші права, як суб'єкта персональних даних, які врегульовані Законом України «Про захист персональних даних», а саме:

1) знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження або місце проживання (перебування) володільця чи розпорядника персональних даних або дати відповідне доручення щодо отримання цієї інформації уповноваженим ним особам, крім випадків, встановлених законом;

2) отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються його персональні дані;

3) на доступ до своїх персональних даних;

4) отримувати не пізніш як за тридцять календарних днів з дня надходження запиту, крім випадків, передбачених законом, відповідь про те, чи обробляються його персональні дані, а також отримувати зміст таких персональних даних;

5) пред'являти вмотивовану вимогу володільцю персональних даних із запереченням проти обробки своїх персональних даних;

6) пред'являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних будь-яким володільцем та розпорядником персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно чи є недостовірними;

7) на захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв'язку з умисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, що є недостовірними чи ганьблять честь, гідність та ділову репутацію фізичної особи;

8) звертатися із скаргами на обробку своїх персональних даних до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду;

9) застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних;

10) вносити застереження стосовно обмеження права на обробку своїх персональних даних під час надання згоди;

11) відкликати згоду на обробку персональних даних;

12) знати механізм автоматичної обробки персональних даних;

13) на захист від автоматизованого рішення, яке має для нього правові наслідки.

Для оновлення, отримання доступу, внесення змін, блокування або видалення свої персональних даних, відкликання згоди на обробку персональних даних, яка були Вами надана Товариством відповідно до цих Умов, або в разі наявності будь-яких зауважень, побажань або претензій щодо Ваших персональних даних, які обробляються Товариством, будь ласка, напишіть листа на електронну адресу: vikna@hotline.ua 

 

Зміна Політики

До цієї Політики періодично та без попереднього повідомлення користувача про таке можуть вноситись зміни та доповнення, у тому числі, при зміні вимог законодавства.
Товариство в будь-який зручний час без повідомлення користувачів може вносити зміни в матеріали та послуги, представлені на сайті, а також в продукти і ціни.
Просимо час від часу переглядати Політику для того, щоб бути в курсі будь-яких змін або доповнень.

Звертаючись до Товариства за допомогою засобів зворотного зв'язку, а також залишаючи коментарі до матеріалів нашого сайту, Ви несете персональну відповідальність за повідомлення. Вони повинні бути законними, не повинні містити шкідливого, загрозливого, наклепницького або образливого контенту. Також Ваші повідомлення не повинні порушувати авторських прав, пропагувати ненависть, дискримінацію за статевою, етнічною, расовою, соціальною, релігійною ознаками, образи на адресу організацій або окремих осіб, а також порушувати чинне законодавство України.
Ви погоджуєтеся, що Ваші повідомлення можуть бути видалені з сайту https://vikna.hotline.ua/ без Вашої згоди, а також безоплатно використані на розсуд адміністрації сайту. Товариство з обмеженою відповідальністю   "ХОТЛАЙН ВІКНА", код ЄДРПОУ 45910083 не несе відповідальності за будь-яку інформацію, розміщену користувачами нашого сайту.